Гарантия и сервис
Компания Yuneec гарантирует надлежащее качество и бесперебойное функционирование приобретенных товаров.
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с пользовательской инструкцией к продукту и правилами его использования перед началом эксплуатации!
ИНФОРМАЦИЯ О ГАРАНТИИ
Гарантия на коптеры и электрические лонгборты Yuneec действует шесть (6) месяцев с момента продажи. Гарантийный срок на товар исчисляется со дня продажи Вам товара.
- Гарантия не распространяется на повреждения, являющиеся следствием неправильной эксплуатации, в том числе полученные в результате падения дрона.
- Гарантия не распространяется на устройства, подвергшиеся самостоятельному вскрытию, ремонту, механическому и прочему вмешательству или модификации.
В случает обнаружения неисправности приобретенного устройства, Вы можете:
- обратиться в Службу поддержки пилотов Yuneec по адресу: team@drone-geo.com
-
Гарантийный ремонт производится в полном соответсвии с законодательством и сервисной политикой компании YUNEEC, c использованием только оригинальных запчастей и компонентов, сертифицированными инженерами.
ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Авторизованный Сервисный Центр Yuneec осуществляет платную диагностику и ремонт любой сложности мультикоптеров Yuneec.
В случае, если Вы:
- приобрели мультикоптер YUNEEC не в странах ЕАЭС;
- с момента продажи прошло более 6 месяцев;
- Ваш случай не покрывается гарантией
инженеры нашего Сервисного Центра с удовольствием помогут Вам в кратчайшие сроки восстановить Ваш коптер.
Что необходимо сделать:
1. Связаться с нами любым удобным способом
2. Оплатить стоимость диагностики
3. Привезти Ваш коптер в ремонт самостоятельно или отправить его нам выбранной Вами транспортной компанией.
Обращаем Ваше внимание на то, что коптер необходимо отправлять в АСЦ Yuneec в полной комплектации.